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2.2 績(jī)效考核內(nèi)容
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時(shí)間:1970-01-01 08:00
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第二章、如何構(gòu)建績(jī)效考核體系
第二節(jié) 專家分析—選擇合適的績(jī)效考核方式
二、績(jī)效考核內(nèi)容
對(duì)部門進(jìn)行考核,一般主要選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),部門滿意度指標(biāo)、客戶滿意度指標(biāo)等,對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,考核內(nèi)容用對(duì)部門的考核再加上能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)等。對(duì)普通員工進(jìn)行考核,一般選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)等。
除了上述考核內(nèi)容外,有些企業(yè)還會(huì)把一些日常的檢查、評(píng)比結(jié)果等納入整體績(jī)效考核體系中,例如某超市企業(yè)的千分考核,綜合測(cè)評(píng)等等。
例如表2-1是某設(shè)計(jì)院各個(gè)部門、各個(gè)崗位(部長(zhǎng)、室主任以上)年度績(jī)效考核內(nèi)容及權(quán)重。
表2-1
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