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      專家提示

     定量指標(biāo)是能夠準(zhǔn)確定義、精確衡量并能設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的，反映工作結(jié)果的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。
     定量指標(biāo)分為絕對(duì)量指標(biāo)和相對(duì)量指標(biāo)兩種。定量指標(biāo)的五要素是：指標(biāo)定義、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、信息來(lái)源、績(jī)效考核者和績(jī)效目標(biāo)。

      專家提示 

     指標(biāo)五個(gè)要素的合理設(shè)計(jì)對(duì)定量指標(biāo)的有效性是非常關(guān)鍵的，尤其是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的，在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)要尤其注意。此外，選擇績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)方法也很關(guān)鍵，要選擇合適的評(píng)價(jià)方法，以使考核結(jié)果做到公正、公平，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
     有效的定量評(píng)價(jià)指標(biāo)必須滿足以下四個(gè)前提條件，其中任何一個(gè)前提不存在，定量指標(biāo)考核的公平、公正性就會(huì)受到質(zhì)疑，績(jī)效考核將不會(huì)有效度。
        第一、定量指標(biāo)可以明確定義、精確衡量，數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確、可靠并且獲取成本有限。
        第二、定量考核指標(biāo)一定要符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向。
        第三、定量考核指標(biāo)的目標(biāo)值確定要科學(xué)、合理，充分考慮內(nèi)部條件、外部環(huán)境等多方面因素。
        第四、定量考核指標(biāo)的完成不會(huì)降低工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量的降低來(lái)滿足工作數(shù)量的要求，對(duì)組織的損害是長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的。

      專家提示 

     使用加減分法計(jì)算得分時(shí)，一般情況下最高得分不能超過(guò)權(quán)重規(guī)定數(shù)值，最低得分不應(yīng)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，但對(duì)于需要較強(qiáng)激勵(lì)的考核指標(biāo)，比如銷售收入、利潤(rùn)等，最高得分可以超過(guò)權(quán)重規(guī)定數(shù)值。

      專家提示

      專家提示

     規(guī)定范圍法是經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析和測(cè)算，根據(jù)指標(biāo)達(dá)成數(shù)值的范圍進(jìn)行評(píng)估得分的一種評(píng)價(jià)方法。在某些情況下，規(guī)定范圍法是比較科學(xué)、合理的，因?yàn)橛眉訙p分法、公式法設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一般都是線性函數(shù)，而在某些情況下，可能需要不同的激勵(lì)效應(yīng)，這種情況下指標(biāo)數(shù)值在不同區(qū)間對(duì)應(yīng)不同分?jǐn)?shù)更具有合理性。

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